Wir setzen auf Qualität!
Wir arbeiten seit 2010 mit einem Qualitätsmanagementsystem (QMS). Seit Dezember 2019 wurden wir regelmäßig – alle 3 Jahre – durch die Zertifizierungsstelle der Bayerischen Landesapothekerkammer nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Seitdem erfüllt die Bavaria-Apotheke die fachspezifischen Anforderungen der QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer in vollem Umfang.
Die Zertifizierung unterstützt die Zielsetzung der Bavaria-Apotheke, die ordnungsgemäße Arzneimittelversorgung sowie die Durchführung apothekenspezifischer Tätigkeiten bestmöglich zu erfüllen.
Dazu zählen insbesondere die pharmazeutische Beratung und Betreuung, sowie die Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln.
Doch nicht nur wir profitieren durch standardisierte und optimierte Betriebsabläufe.
In erster Linie profitieren Sie als unsere Kunden!
Ob bei der Beratung oder bei der Herstellung z.B. einer Salbe – die Kunden der Bavaria-Apotheke dürfen höchste Qualität in allen Bereichen der Apotheke erwarten.
Ein Qualitätsmanagementsystem muss gelebt, aber auch kontinuierlich im Sinne der Kundenzufriedenheit weiterentwickelt werden.
Schließlich wollen wir für unsere Kunden und Patienten immer besser werden!
Dass wir diese Idee erfolgreich umsetzen, hat uns die Bayerische Landesapothekerkammer mit der Zertifizierung 2019 erneut bestätigt.
